Gestiona FPQRS de forma efectiva
Administración y gestión en línea de Felicitaciones, Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias.
¿Qué ofrecemos?
- Gestión toda la información de los requerimientos en una única base de datos
- Integración con formularios web para radicación de PQRS
- Dashoard con las principales métricas del negocio
- Administración de los tipos de requerimientos
- Administración de estados por tipo de requerimiento
- Encuesta de satisfacción de clientes Administración de la encuesta de satisfacción
- Envió de email con la gestión del requerimiento
- Parametrización de tiempos de respuesta por tipo de requerimiento
- Asignación automática de servicios por asesor
- Fácil importación y exportación de bases de datos
- Programación de tareas y gestión de requerimientos
- Integración de Gmail para envío de correos electrónicos
- Generación de informes en línea con múltiples filtros, gráficos y opción de descarga en Excel
- Integración con módulo de CRM Trazabilidad de la gestión del requerimiento
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Planes
Nuestro sistema funciona por crédito.
Cada crédito representa un usuario o un módulo
Personaliza tu compra según las necesidades de tu empresa
PLAN MENSUAL
Una APP
Precio anual por usuario $400.000 COP
¿Cuántos usuarios deseas?
Este plan incluye un producto (Intranet)
Dispondrá de 5 GB de almacenamiento
Comprar
PLAN MENSUAL
Dos APP
Usuario x Mes / 1 a 10
Precio anual por usuario $550.000 COP
¿Cuántos usuarios deseas?
Este plan incluye dos productos (Intranet y/o CRM, PQR)
Dispondrá de 5 GB de almacenamiento
Comprar
PLAN MENSUAL
Tres APP
Usuario x Mes / 1 a 10
Precio anual por usuario $700.000 COP
¿Cuántos usuarios deseas?
Este plan incluye tres productos (Intranet, CRM, PQR)
Dispondrá de 10 GB de almacenamiento
Comprar
Corporativo
Te asesoramos para armar un plan a la medida de acuerdo a las necesidades de tu empresa
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PLAN ANUAL
Una APP
Usuario x Mes / 1 a 10
Precio anual por usuario $400.000 COP
¿Cuántos usuarios deseas?
Este plan incluye un producto (Intranet)
Dispondrá de 5 GB de almacenamiento
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PLAN ANUAL
Dos APP
Usuario x Mes / 1 a 10
Precio anual por usuario $550.000 COP
¿Cuántos usuarios deseas?
Este plan incluye dos productos (Intranet y/o CRM, PQR)
Dispondrá de 5 GB de almacenamiento
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PLAN ANUAL
Tres APP
Usuario x Mes / 1 a 10
Precio anual por usuario $700.000 COP
¿Cuántos usuarios deseas?
Este plan incluye dos productos (Intranet, CRM, PQR)
Dispondrá de 10 GB de almacenamiento
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Corporativo
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